Kyselin Palannolta Cali III Carenato Integrale Iniezionen varvikellon korjausta (läpimitta 80mm/ väri musta
http://www.stein-dinse.biz/images/product_images/popup_images/29767260.jpg) ja vastaus oli, jotta jokin vanhempi Unon mittari pitäisi löytää varaosiksi.
Olisi niitäkin maailmalta löytynyt, mutta postikuluineen olisi tullut melko arvokkaaksi.
Otin yhteyttä Casa di Moto GMbH
Gütersloher Str. 339
33649 Bielefeld
Ilmoittivat kotisivultaan
http://www.casadimoto.com/kontakt/ tehtyyn englanninkieliseen yhteydenottopyyntöön korjaus- ja kalibrointikuluiksi 125 EUR + posti 20 EUR ja toimitusajaksi kertoivat muutaman päivän.
No eikun jengakello postiin 22.9. , hintaan 21,80 EUR ja odottelemaan.
Odotin pari viikkoa ja kyselin. Ei vastausta. Odotin viikon lisää kysyin taas ja 22.10 sain vastauksen, että tekijä on lomalla ja palaa seuraavalla viikolla.
25.10 sain tiedon, että mittari oli lähetetty 30.09.2016. Suomeen ja tracking numeron, minkä avulla selvisi, että paketti oli maannut Suomessa postin hyllyssä 7.10 alkaen ja juuri lähtenyt noutamattomana palautuksena takaisin Saksaan. Saapumisilmoitusta en ollut postini joukossa havainnut ja muistutusilmoitukseen postilla ei enää ole varaa - ei edes maksulliseen.
No otin yhteyttä Saksaan ja pyysin lähettämään paketin uudelleen ja heti kertomaan tracking koodin kun lähettävät.
Heti 8.11 ilmoittivat saaneensa mittarin takaisin ja kun kerroin maksavani uudenkin postimaksun seuraavana päivänä sain tracking koodin.
Tracking systeemin mukaan posti oli noudettavissa 15.11 ja sen teinkin.
Iloinen yllätys oli, että uutta postimaksua ei tullut - ehkä reklamaatio Saksassa pelasi.
Nyt saapumisilmoituskin tuli normaalisti 16.11.
On elon päiviä kertynyt sen verran, että muistan vielä ajan jolloin posti toimitti saapumisilmoituksen ja muistutukset kerran viikossa.
Nyt homma on mennyt todella valvontaa myöten itsepalveluksi.
Pitää käydä asentamassa ja testaamassa kierroslukumittari lähipäivinä.
